Marvel's Spider-Man Remastered на ПК не запускается? Глючит? Тормозит? Фризит? Лагает? Низкий FPS? Зависает? Вылетает? Черный экран? Белый экран? Нет русского языка? Не работают сохранения? Выдает ошибку? Отсутствует DLL? – Решение проблем

Состоялся долгожданный релиз Marvel's Spider-Man Remastered на ПК и консолях, и несмотря на хорошую оптимизацию игры, которую нам обещали разработчики, у многих Marvel's Spider-Man Remastered на ПК возник целый ряд проблем. Если у вас Marvel's Spider-Man Remastered не запускается, глючит, тормозит, фризит, лагает, низкий FPS, зависает, вылетает, черный экран, белый экран, нет русского языка, не работают сохранения, выдаёт ошибку, отсутствует DLL и любая другая ошибка, то в данной статье мы расскажем вам, как решить проблемы с запуском Marvel's Spider-Man Remastered.

Marvel's Spider-Man Remastered на ПК - решение проблем с производительностью

Некоторые из ошибок в Marvel's Spider-Man Remastered могут быть исправлены путем простых манипуляциях, однако часть исправить самостоятельно не выйдет и придется ждать официального обновления в виде патча. Но для начала давайте проверим соответствует ли ваш компьютер системным требованиям игры:

Минимальные требования (720p, 30 кадров/с, очень низкие настройки графики)

ОС: Windows 10 (64 бит);
процессор: Intel Core i3-4160 или аналог от AMD;
видеокарта: NVIDIA GeForce GTX 950 или аналог от AMD;
оперативная память: 8 Гбайт;
место на диске: 75 Гбайт (HDD).

Очень высокие требования (4K, 60 кадров/с, очень высокие настройки графики)

ОС: Windows 10 (64 бит, версия 1809);
процессор: Intel Core i5-11400 или AMD Ryzen 5 3600;
видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3070 или AMD Radeon RX 6800 XT;
оперативная память: 16 Гбайт;
место на диске: 75 Гбайт (SSD).

«Изумительная трассировка лучей» (1440p при 60 кадрах/с или 4K при 30 кадрах/с, высокие настройки графики и рейтрейсинга)

ОС: Windows 10 (64 бит);
процессор: Intel Core i5-11600K или AMD Ryzen 7 3700X;
видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3070 или AMD Radeon RX 6900 XT;
оперативная память: 16 Гбайт;
место на диске: 75 Гбайт (SSD).

Максимальные требования (4K, 60 кадров/с, высокие настройки графики и очень высокие настройки рейтрейсинга)

ОС: Windows 10 (64 бит);
процессор: Intel Core i7-12700K или AMD Ryzen 9 5900X;
видеокарта: NVIDIA GeForce RTX 3080 или AMD Radeon RX 6950 XT;
оперативная память: 32 Гбайт;
место на диске: 75 Гбайт (SSD).

Свежие драйвера, DirectX и библиотеки Windows

Перво-наперво, чтобы отсечь самые банальные причины неработоспособности игры, советуем обновить драйвера для видеокарты до последних и установить актуальные версии библиотек Windows, а также DirectX.

Marvel's Spider-Man Remastered не скачивается

Некоторые геймеры столкнулись с проблемой, когда лаунчер останавливает скачивание Marvel's Spider-Man Remastered. Как только вы убедитесь, что у вас достаточно места на жестком диске, попробуйте перезапустить программу. Если это не сработало, то перезагрузите компьютер, а затем измените регион загрузки в клиенте. Если и это не решит вопрос, то проблема может быть на стороне сервера.

Marvel's Spider-Man Remastered неправильно определяет монитор

Если у вас подключено несколько мониторов, выходов несколько – отключить дополнительные мониторы или играть в оконном режиме.

Нет звука в Marvel's Spider-Man Remastered

Если у вас возникла эта проблема, вы можете попробовать установить качество звука в панели инструментов Realtek HD по умолчанию (16bit, 48kHz). Некоторые встроенные звуковые карты могут вызывать проблемы при более высоком качестве, поскольку большинство из них в действительности не могут воспроизвести его.

Видеокарта не поддерживает DirectX 12

Ряд игроков сообщают о получении сообщения об ошибке «ваше устройство не поддерживает DirectX 12». Ни один из обычных методов устранения неполадок (новые драйверы, старые драйверы, отключение встроенной графики) не работает.

Marvel's Spider-Man Remastered очень долго загружается

Если вам кажется, что загрузка Marvel's Spider-Man Remastered происходит слишком долго, то можете попробовать установить высокий приоритет для игры в диспетчере задач Windows.

Direct3D 12 API недоступен

Игроки, все еще использующие Windows 7 в качестве основной операционной системы могут столкнутся с ошибкой «Direct3D 12 API недоступен». В качестве решения этой проблемы, можно обновить операционную систему и установить все обновления.

Marvel's Spider-Man Remastered тормозит. Низкий FPS. Фризит. Лагает

Если у вас Marvel's Spider-Man Remastered тормозит или показывает низкий уровень FPS, то первым делом советуем вам переустановить драйвера видеокарты, от этого FPS в Marvel's Spider-Man Remastered может значительно подняться. Также по необходимости установите последние версии Microsoft Visual C++ 2010 и DirectX, на которые даны ссылки выше.

Если это никак не помогло, и все еще наблюдается низкий FPS и торможение в игре, то при первом запуске измените настройки графики. Первым делом понизьте / отключите сглаживание, снизьте настройки детализации и дальности прорисовки в Marvel's Spider-Man Remastered. Можно также отключить настройки пост-обработки, чаще всего они требуют много ресурсов ПК, и их отключение значительно увеличит производительность игры и не сильно скажется на качестве картинки.

Также стоит после установки игры скачать патч первого дня, если таковой вышел, и обновить игру. Возможно, это поможет вам избежать большей части проблем.

Marvel's Spider-Man Remastered не запускается. Ошибка при запуске. Вылетает

Чаще всего проблемы с запуском игры возникают из-за неправильной или некорректной установки. Убедитесь, что во время установки не было ошибок. В случае их возникновения при установке Marvel's Spider-Man Remastered, отмените ее и запустите установку снова, предварительно отключив антивирус. Также нужно помнить, что в пути до папки установки игры не желательны знаки кириллицы. Используйте только латинские буквы и цифры. После установки запустите игру от имени Администратора.

Если же и это не помогло, и вы наблюдаете ошибку при запуске Marvel's Spider-Man Remastered, зафиксируйте код, текст ошибки и отправляйтесь в службу поддержки игры. Всё-таки там сидят программисты и люди, разбирающиеся в кодах выдаваемых ошибок.

Черный экран / белый экран в Marvel's Spider-Man Remastered

Если после запуска Marvel's Spider-Man Remastered вы видите черный экран, попробуйте перевести игру в оконный режим, для этого нужно нажать комбинацию клавиш Alt+Enter. После снова перейдите в режим полного экрана, повторно нажав комбинацию этих клавиш.

Черный или белый экран в играх чаще всего встречается из-за проблем с графическим процессором. Убедитесь, что ваша видеокарта соответствует минимальным требованиями игры, которые мы означили выше, также обновите драйвер видеокарты. Второй причиной может быть может работа на разрешениях, которые не поддерживаются игрой.

Marvel's Spider-Man Remastered зависает

Причины зависаний зачастую примерно такие же, как и вылетов: многие зависания напрямую связаны с самой игрой, а вернее с ошибкой разработчиков при ее создании, либо с драйверами или библиотеками Windows, поэтому советуем обратиться к пункту в начале данного материала.

Нет русского языка в Marvel's Spider-Man Remastered

Официально Marvel's Spider-Man Remastered полностью переведена на русский язык. Так что скачивать сторонний русификатор не рекомендуется. Если у вас нет русского языка в игре, попробуйте сменить язык в настройках игры.

Marvel's Spider-Man Remastered и ошибка «отсутствует DLL»

Зачастую, проблемы, связанные с отсутствующим DLL-файлом, возникают, когда при запуске Marvel's Spider-Man Remastered обращается к определенным DLL-файлам, и когда игра не находит их, ожидаемо вылетает. Чтобы побороть данный недуг, нужно найти необходимую библиотеку DLL, а затем установить её в системе Windows. Проще всего сделать при помощи DLL-fixer, которая сканирует вашу систему и быстро находит недостающие библиотеки DLL.

В Marvel's Spider-Man Remastered не работают сохранения

Если у вас не работают сохранения в игре, или игра не сохраняется, убедитесь, что у вас достаточно места на диске, где лежит папка с сохранениями игры, чаще всего это диск «С» – диск с установленной OC. Также удостоверьтесь, что путь до папки сохранений имеет только латинские буквы.

В Marvel's Spider-Man Remastered нет звука

Перед запуском Marvel's Spider-Man Remastered убедитесь, что в другой программе есть звук. После этого посмотрите, не отключен ли звук в настройках самой игры и правильно ли там выбрано устройство для воспроизведения звука. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключился ли звук там.

Увидимся в игре!

решение проблем